Klachtenprocedure voor
patiënten in Rijnland Ziekenhuis
Groene Hart Ziekenhuis start met
nieuw parkeersysteem
Archeon start
voorverkoop
abonnementen
Nieuw verzamelwerk over
de Tweede Wereldoorlog
Orgelconcert
Klaas Jan
Mulder
Kwaliteit centraal bij NTV-deelna-
me Bloemenveiling Holland
Programma
Goudse Schouwburg
Politieberichten IJssel en Gouwe
Wist u dat u per 1 februari uw nieuwe
deel III op de voorruit moet hebben?!
//ONEN
leurohomel
01828-13500
ADVOCATEN SPREEKMIDDAG IN ZEVENHUIZEN
"Alleen op afspraak"
Locatie: Hervormd Centrum
Kerkepad (achter postkantoor)
Zevenhuizen
Rietbergen, Righarts de Haij advocaten
Mr Drs G. van der Wende
010-4111280
30.250 exemplaren.
UW TEUEVISIEDOKTER
in Boskoop
Zijde 36
01727-14550
I
Foto's in het HART
VAN HOLLAND
Gepubliceerde foto's in het
Hart van Holland kunnen aan
ons kantoor, Woordelijke
Dwarsweg la te Zevenhuizen,
afgehaald worden a 5,-.
Wabestellen kan ook: na beta
ling van 7,50 kan de foto een
week later afgehaald worden,
(nabestellen tot uiterlijk een
week na verschijning). Foto's
zijn af te halen vanaf donder-
van het Hart van Holland.
Kwaliteit en houdbaarheid
Kwaliteit in innovatie
Zevenhuizen/Moerkapelle:
Waddinxveen:
Boskoop:
Hart van Holland/15 februari 1995
pagina 3
De directie van het Rijnland Ziekenhuis
in Leiderdorp en Alphen aan den Rijn
heeft na overleg met net Regionaal Con
sumenten- en Patiëntenplatform een
onafhankelijke klachtenprocedure
vastgesteld voor patiënten. De proce
dure heeft als voordeel dat de service
aan patiënten in het ziekenhuis verbe
tert en de kwaliteit van de patiënten
zorg uiteindelijk toeneemt.
Patiënten in een ziekenhuis kunnen
zich ondermeer beklagen over onvol
doende voorlichting, lange wachttij
den, een onheuse bejegening of slechte
maaltijden. Uitgangspunt in de nieuwe
procedure is dat de problemen of
klachten direct tussen de klager en be
klaagde besproken worden. Het daarbij
zaak mogelijke gebreken in een vroeg
stadium te signaleren, zodat tijdig op
lossingen worden gevonden en escala
tie wordt voorkomen.
Voor de bemiddeling van de klachten
heeft het Rijnland Ziekenhuis een
klachtenfunctionaris aangesteld, me
vrouw T. Bal. Zij zorgt voor het aanho
ren van de klacht en bemiddelt bij een
gesprek met de beklaagde. Klachten
worden door het ziekenhuis serieus
genomen. Volgens de klachtenfunctio
naris blijkt dat klachten vaak ontstaan
door communicatiestoornissen. Is de
klager niet tevreden over de bemidde
ling, dan wordt de klacht voorgelegd
aan de klachtencommissie die bestaat
uit drie personen. De voorzitter komt
van buiten het ziekenhuis om de onaf
hankelijkheid van de klachtenafhande
ling te waarborgen. De commissie be
staat uit mr. drs. C. Hulleman, onafhan
kelijk voorzitter, drs. M. Hogenelst, re
presentant van de patiënten en drs. H.
Mudde, voormalig gynaecoloog, als re
presentant van het ziekenhuis.
De klachtencommissie behandelt de
zaak en brengt een advies uit aan de
directie die vervolgens een uitspraak
doet over een klacht. Tevens maakt de
directie kenbaar welke stappen zijn
ondernomen om herhaling in de toe
komst te voorkomen. Daarmee wordt
de klachtenbehandeling structureel
meegenomen in het kwaliteitsbeleid
van het Rijnland Ziekenhuis.
Gouda - Medio maart kunnen bezoe
kers en patiënten van het Groene Hart
Ziekenhuis gemakkelijker hun auto par
keren. Het aantal beschikbare plaatsen
is op beide lokaties uitgebreid door
herinrichting van de terreinen en het
scheiden van bezoekers- en perso
neelsplaatsen. In totaal zijn er nu voor
bezoekers 120 plaatsen beschikbaar op
de Joseflokatie en 370 op de Bleulandlo-
catie.
Met de invoering van betaald parkeren
is de verwachting dat deze plaatsen
ook daadwerkelijk voor hen vrij komen.
Ongewenste parkeerders (zoals car
poolers, stadsbezoekers en pendel
aars) worden ontmoedigd. De tarief
stellingvoor parkeren is gebaseerd op
de noodzaak de kosten voor installatie
en onderhoud te dekken en sluit aan bij
tarieven die gelden voor parkeren in de
directe omgeving van het ziekenhuis.
Het basistarief is twee gulden voor het
eerste twee uur en twee gulden voor elk
volgend uur. Poliklinische patiënten
van het ziekenhuis betalen maximaal
twee gulden per dag. Installatie van de
apparatuur en slagbomen vindt medio
februari plaats. Tot 15 maart wordt
buiten de piekuren het systeem enige
malen getest.
Alphen aan den Rijn - Het nieuwe sei
zoen staat voor het archeologisch the
mapark Archeon weer voor de deur.
Het thema van het séizoen 1995 is mu
ziek. Ook dit jaar worden er weer sei
zoensabonnementen verkocht. Abon
nementhouders hebben het gehele sei
zoen toegang tot het Archeon en wor
den op de hoogte gehouden van de
activiteiten in het park door middel van
een nieuwsbrief.
De voorverkoop van de abonnementen
duurt tot 17 maart. Aanvraagformulie
ren zijn telefonisch te bestellen via
01720-47773 en af te halen bij het WV
Alphen aan den Rijn.
Onafhankelijk informatieblad.
Verschijnt in Waddinxveen, Boskoop,
Benthuizen, Hazerswoude-Dorp,
Hazerswoude-Rijndijk. Koudekerk a/d Rijn,
Zevenhuizen/ Moerkapelle, Oud-Verlaat
en Kruisweg, eenmaal per week
op woensdag in een oplage van
Redaktie/Advertentie-adres:
Drukkerij Elgersma
Noordelijke Dwarsweg la
2761 GA Zevenhuizen
Postbus 85
2760 AB Zevenhuizen
Tel. 01802-2289*
Fax. 01802-3503
Advertenties
Mario Mezas
Redaktie Algemeen
Ellen den Hollander
Sluitingstermijn advertenties:
Maandagmiddag 16.00 uur.
Kant-en-klaar materiaal
(indien gereserveerd)
tot dinsdagmiddag 13.00 uur.
De uitgever stelt zich NIET verantwoor
delijk voor eventuele onjuistheden in
telefonisch opgegeven advertenties!!
De redaktie van Hart van Holland stelt zich
niet aansprakelijk voor de inhoud van de
advertenties en ingezonden mededelingen
in deze krant. Bovendien behoudt zij zich
het recht voor, zonder opgave van reden,
advertenties voor publikatie in Hart van
Holland te weigeren.
Voor klachten over de bezorging van
Hart van Holland, uitsluitend bellen,
donderdag-ochtend tot 11.00 uur:
Netwerk Den Haag VSP 070 - 3209898
t.k. Sony audiotoren i.z.g.st. ƒ490,- 01802-2670
t.k. Hyundai Pony '87 kleur metallic blauw
vr. pr. ƒ4500.-01802-2633
t.k. 1 pers. opklapbed blank hout 50,-
01802-1634
t.k. aquariumpomp filterwatten ƒ35,-
01727-10383
t.k. livingstone herenfiets 28" 3 versn.
trommelrem i.z.g.st. 01828-10743
t.k. legermotor Honda CB250 ƒ1950,-
weinig km. 01828-11614
t.k. eiken hangklok met bim-bam i.z.g.st.
ƒ100,- 01793-1287
verzamelaar vraagt oude ansichtkaarten
te koop 01802-3077
t.k. witte box verstelbare bodem boxkleed
ƒ75,-01828-19650
24 oor service
3 maanden garantie
ook voor: video, radio,
wasmachine, koelkast enz.
Joop en Astrid al 12 jaar! hartelijk gefeliciteerd!
nr. 7.10 alle kievitters
t.k. Austin Metro bj 9-'86 perf 2e auto wegenbel.
ƒ104,- apk 3-96 vr.pr. ƒ3252.- 01714-15562
t.k. russiche motor oeral zijspan, 650 cc
ƒ3000.- 01714-16124
t.k. mod. stof 2,5-1 zits bankstel 2 riet st. salont.
licht eik. na 18 u: 01714-13180
Janni en Johan 12,5 jaar getrouwd.
Proficiat Fam. de Knegt
Gisteren verscheen het eerste deel van 'Met eigen ogen', een nieuw verzamel
werk over de Tweede Wereldoorlog. Er is er al veel verschenen over de oorlog
maar zag er nooit een document van de ooggetuigen het licht. Daarom staan
nu eens de gevoelens en gedachten van deze mensen centraal. Brieven,
dagboekfragmenten en andere documenten zijn gebruikt als leidraad voor
'Met eigen ogen'. Elk deel heeft een thema (Hitier, de Duitse dreiging) en
samen geven de in totaal veertig delen een afgerond beeld van de oorlog.
Om de stem van de getuigen te kunnen laten horen, hebben instituten als
het Rijksinstituut voor Oorlogsdocumentatie meegewerkt. De onderzoe
kers stuitten in de archieven op omvangrijke verzamelingen kleurenfo
to's. Dit waren onverwachte vondsten omdat kleurenfotografie tijdens
de oorlogstijd een zeldzaamheid was. Het procédé stond nog in de
kinderschoenen en het materiaal was schaars. Daarom is de oorlog
vooral bekend door de beelden in zwart-wit. In 'Met eigen ogen' is veel
van het nieuwe kleurenmateriaal opgenomen.
Elke veertien dagen verschijnt er een nieuw deel van 'Met eigen ogen'. -
De delen zijn te koop bij boekhandel, kiosk en supermarkt. Het is ook
mogelijk om een abonnement te nemen op de serie.
Zaterdag 18 februari geeft de organist
Klaas Jan Mulder een orgelconcert op
het Brugkerkorgel van Waddinxveen.
Dit concert zal in teken staan van het
50-jarige jubileum van Klaas Jan Mulder
als organist. Klaas Jan Mulder is zowel
onder jonge als oude muziekliefheb
bers bekend. Ook deze avond zal hij
zijn talent vertolken in een aantal be
roemde muziekstukken. Het concert
begint met een improvisatie van de or
ganist. Daarna volgen de Preludium en
Fuga in C van J.S.Bach, Concerto in F-
dur van G. Handel, Sonate no. II van
Mendelsohn, Menuetto in G van B.
Tours, Andante in G-mineur van E. Ba
tiste, Grand Choeur Dialoque van E.
Gigout en de Toccata en Fuga in A-moll
van M. Reger. Tot slot is er nog een
Koraal Finale van Klaas Jan Mulder zelf
met aansluitend samenzang. Het con
cert begint om 20.00 uur. De zaal gaat
om 19.30 uur open.
Naaldwijk - De stand van Bloemenvei
ling Holland tijdens de Nederlandse
Tuinbouw Vakbeurs (NTV) staat in het
teken van kwaliteit. Onder het motto
'Tijd voor kwaliteit' toont de veiling
concrete activiteiten op kwaliteitsge
bied. De NTV vindt plaats in de RAI te
Amsterdam van 21 tot en met 24 februa
ri aanstaande. Bezoekers kunnen in de
veilingstand hun kennis op het gebied
van produktkwaliteit testen door deel
te nemen aan een kwaliteitsquiz. Be
langstellenden moeten de produktkwa
liteit van de van de gepresenteerde
bloemen en planten beoordelen. De
veiling verloot 25 boeketten onder de
goede inzenders.
Bloemenveiling Holland demonstreert
in de stand de handmeter voor de chlo-
rofyl-fluorescentietoets (CF-toets).
Deze handmeter is onlangs op experi
mentele basis geïntroduceerd. Het kan
de inwendige kwaliteit van de planten
meten. Hierdoor is het mogelijk de
bloeiperiode of de levensduur van
planten te voorspellen. Aan de hand
van een aantal houdbaarheidsproeven
is er ook aandacht voor kwaliteitson
derzoek. Hierbij staan onder andere
onderzoeksresultaten van een aantal
importprodukten en Gerbera centraal.
De Holland Award, die jaarlijks wordt
uitgereikt door Bloemenveiling Hol
land, is erop gericht innovatie te stimu
leren. De genomineerden voor de Hol
land Award 1995 worden tijdens de
NTV in de stand gepresenteerd. De
Award is een jaarlijkse onderscheiding
voor de meest vernieuwende veredel
aar/vermeerderaar, die een belangrij
ke bijdrage heeft geleverd aan de ver
betering van het produktassortiment
bij Bloemenveiling Holland. Natuurlijk
ontbreekt ook de aandacht voor het
milieu in de sierteelt niet. Milieu is een
integraal onderdeel van kwaliteit. Be
zoekers kunnen in de stand kennisne
men van het Milieu Project Sierteelt
(MPS).
Het aantal MPS-deelnemers groeit nog
iedere dag. Bloemenveiling Holland is
de initiatiefnemer van dit sierteeltpro
ject dat inmiddels landelijk gedragen
wordt. MPS is erop gericht de milieube
lasting bij sierteeltbedrijven te verla
gen door beheerste produktie.
Op donderdag 16, vrijdag 17 en zaterdag 18 februari speelt 'Swing it out'
de voorstelling 'The Sound of Motown' in de grote zaal van de Goudse
Schouwburg. De voorstelling begint om 20.00 uur. Voor de voorstellingen
op vrijdag 17 en zaterdag 18 februari bestond enorme belangstelling.
Daarom is er op donderdag 16 februari een extra voorstelling van 'The
Sound of Motown' ingelast. Inlichtingen: 01820-13750.
Inbraak/diefstal: Eind vorige week
werd ingebroken in een caravan op de
camping aan deTweemanspolder. Men
is via een raam in de caravan gekomen.
Weggenomen werd een cd- en een vi
deospeler.
Aan het Warnaarplantsoen werd in de
nacht van donderdag op vrijdag inge
broken in het clubhuis van de tennis. Er
werd gereedschap ontvreemd dat daar
i.v.m. een verbouwing wordt gebruikt.
Vrijdagmiddag werden 2 jonge Wad-
dinxveense winkeldiefsjes (13 en 14
jaar) in de kraag gevat bij een super
markt aan het K.W.plein. Zij worden in
de gelegeheid gesteld een alternatieve
straf via Halt te ondergaan.
Vrijdag werd ingebroken in een woning
aan de Kievitsdreef middels het open-
wrikken van een raam aan de achterzij
de van de woning. Weggenomen wer
den een TV, video, sieraden en
cheques.
Vrijdagavond werd ingebroken in een
woning aan de Jacob van Lennepstraat
middels een bovenlichtje aan de ach
terzijde. Weggenomen werden de TV,
video en een 60-tal cd's.
In de nacht van vrijdag op zaterdag
werd ingebroken in een woning aan de
Abr. Kroesweg middels het openwrik-
ken van een raam aan de achterzijde.
Weggenomen werden geld. cheques,
rijbewijs en paspoort.
Zaterdagavond werd aan de Wingerd
een personenauto gestolen die later op
de avond in Gouda rijdend werd aange
troffen. Nadat het voertuig na een ach
tervolging in de struiken tot stilstand
was gekomen, ging de bestuurder er
vandoor. Naast hem zat een 18-jarige
Waddinxvener welke ter plaatse werd
aangehouden. Het is nog niet duidelijk
of deze ook iets met de diefstal heeft te
maken. De bestuurder is nog voort
vluchtig.
Vrijdagochtend reed een 16-jarige
bromfietser uit Hazerswoude links van
de weg over de Zijde. Een 33-jarige auto
mobilist uit Boskoop reed richting Hef-
brug over de Zijde. Bij het benzinesta
tion reed hij het terrein op om te tan
ken Bij het afslaan kwamen beide voer
tuigen frontaal in botsing. De bromfiet
ser is met beenletsel overgebracht
naar het Groene Hartziekenhuis.
Vrijdag rond het middaguur vond een
aanrijding plaats op de Alphenseweg
waarbij 2 personenauto's zwaar wer
den beschadigd. Een 24-jarige Amster
damse automobilist kwam bij het uit
wijken voor een tegenligger rechts in
de berm. Bij het terug sturen kwam hij
op de linkerweghelft in botsing met een
tegenligger, een 28-jarige automobilis
te uit Veenendaat. Beide voertuigen
moesten worden weggetakeld. Er deed
zich geen persoonlijk letsel voor.
Vrijdagmiddag brak aan de J.W. deRuij-
terstraat een schoorsteenbrandje uit.
De biandweer heeft de zaak in de kiem
gesmoord.
