levenhuizen-Moerkape lie
Jaap Bron een bron van inspiratie
Papierinzameling
Activiteiten
Agenda
Oranjecomité
zoekt
vrijwilligers
Kerkdiensten
Diplomazwemmen De Koornmolen
Muziekavond door amateurmusici
Vakantie knutselen in Op Moer
Activiteiten Plattelandsvrouwen
Rode Kruis Moerkapelle actief
voor "Mappa Mondo"
Eendragtrevue groot succes
om bij te blijven..
Oud
Jeugddienst
Hart van Holland/30 oktober 1996
pagina 13
Communicatie
Systeem
agenda van kerkelijke,
maatschappelijke en
culturele activiteiten
Zevenhuizen-Moerkapelle
Zondag 3 november
Medische weekenddienst
Door Gerard Verheiien
Zevenhuizen - Op uitnodiging van de ondernemerskring Zevenhuizen-Moer-
kapelle hield interim-manager Jaap Bron vorige week donderdag in de
recreatiezaal van De Zevenster een gloedvol betoog over klantvriendelijk
heid. Ondersteund door een grote variatie aan gebarentaal hield hij de vele
toehoorders ruim een uur lang in de ban van zijn praktijkervaringen.
Bron begon zijn carrière als leraar
Nederlands bij het middelbaar
onderwijs. Maar op het lesgeven
aan wat hij noemde "zo'n stelletje onge
motiveerde puistkoppen" was hij al
gauw uitgekeken. Daarna verdiende hij
zijn brood als artsenbezoeker. "Artsen
zijn buitengewone hufters" was zijn uit
dagende stelling. "De wijze waarop ze
met hun patiënten omgaan daar lusten
de honden geen brood van. Natuurlijk
niet in Zevenhuizen. Hier zitten alleen
maar goede doktoren". Na nog wat bij
de inkoopafdeling van Schiphol en bij
IBM te hebben gerommeld, begon hij
als interim-manager voor zichzelf. In
die kwaliteit licht hij bedrijven door.
Niet alleen organisatorisch maar ook
op hun klantvriendelijkheid. Door zijn
hele verhaal heen bleek dat de zoge
naamde ISO-norm geen enkele garantie
betekent voor kwaliteit. "Gewoon ge
programmeerde shit". ISO-gecertifi-
ceerde bedrijven heten per definitie
goed te zijn. Toch gaat het er volgens
Bron altijd om wat ze daadwerkelijk
doen en niet of ze al dan niet gecertifi
ceerd zijn.
Volgens Bron is communicatie de basis
van succes. Waarom wordt bijvoor
beeld de lichtgevende reclame van de
KLM bijna dagelijks gecontroleerd? Om
de eenvoudige reden dat wanneer die
lichtreclame flikkert de mensen wel
eens zouden kunnen denken dat daar
boven ook wel eens iets "neer zou kun
nen flikkeren". Waar verdient de auto
dealer het meeste aan? Niet aan de
verkoop van auto's. Nee aan de onder
houdsbeurt. En hoe vaak komt het niet
voor dat als er een afspraak wordt ge
maakt de klant te horen krijgt: "Ik weet
niet of ik nog wel een gaatje heb" of "Het
zal niet meevallen". Bepaald uitnodi
gend klinkt het niet. Anders zou het zijn
als de autobezitter te horen krijgt:
"Goed U weer eens te zien. Wat denkt U
van
Zo communiceren de teksten die in
sommige winkels hangen ook niet altijd
even publieksvriendelijk. Terwijl 98%
van de winkelende mensen te goeder
trouw is, valt er in een aantal zaken
desondanks te lezen: "Ons personeel
heeft het recht uw tas te controleren".
Wat Bron steeds weer probeerde te
zeggen was dat het streven van een
bedrijf er op gericht moet zijn dat het
Jaap Bron "Communicatie is de basis
van succes.
de klant niet lastig wordt gemaakt. Dat
het systeem klantvriendelijk moet zijn
en dat niemand van het bedrijf zich wat
dat betreft achter de regelgeving kan
verschuilen. Kortom een goede relatie
met de klant is van levensbelang.
Zevenhuizen- Van donderdagmiddag
12.00 uur tot vrijdagmiddag 13.15 uur
organiseert de Christelijke Basisschool
"de Eendragt" in samenwerking met de
Wereldwinkel en Milieuvereniging een
tweede inzamelingsactie voor oud pa
pier/karton.
De eerste inzamelingsactie leverde
6000 kilogram papier/karton op. Men
kan het papier (bijelkaar gebonden of
in dozen) brengen in de papiercontai
ner op het schoolplein van de Christe
lijke basisschool De Eendragt.
Men wordt vriendelijk verzocht alles
goed te stapelen en lege dozen plat te
maken.
Volgende container op 9 en 10 januari.
"Otê
Zevenhuizen.
Iedere zaterdagvan 10.00-15.00 uur: wereldwinkel op het dorpsplein.
Donderdag 14 november9.30-11.00 uur Hervormd Centrum: koffie-ochtend;
OlgaBerg, thema: "Vriendschap, er hangt een prijskaartje aan".; volgende datum-
12 dec.
Woensdag 20 november: Hervormd Centrum: Ouderenmiddag: demonstratie
Goudse pijpen en tegeltjes maken. Tevens boekentafel.
Vrijdag 13 en zaterdag 14 december: Vrijz. kerk: Creatieve Kerstmarkt.
Dinsdag 7 januari 1997: Start beginnerscursus EHBO in het Hulpverleningsge
bouw naast de brandweerkazerne, info: A. de Vos 0180-631376 (n.o.z.)
De Zevenster: maaltijdvoorziening: elke werkdag, tijdig melden, tel. 637111;
kotfie-inloop elke morgen 10.00 uur; welfare handwerken elke dinsdag 14.00 uur;
woensdag 13nov.14.00 uur: poffertjesmiddag(i.p.v. 6nov.woensdag20nov.
verkoop Welfare-artikelen vanaf 13.30 uur.
ANBO: Spelmiddag: elke maandag 14.00 uur in De Zevenster (niet op 4 nov.);
t>oosmiddag: 14.00 uur: 2e en 4e woensdag in De Zevenster (6 i.p.v. 13 nov.)
etsen: lx Per dagen verzamelen bij dorpshuis Swanla vrijdagmiddag 13.30
ïïnn 0n 22 nov"' dec Gymnastiek: gebouw ger. kerk dinsdag 9.30, 10.30 en
11 -tn UUr' Zwemmen: in zwembad De Koornmolen elke donderdag 9.00,10.00 en
m' J4 nov': nalaars verrassingsreis; 29 nov.: kerstmarkt Zoetermeer met
ondnt Rotterdam; 11 dec.Kerstviering in Swanla.
Zeven Muzen: Zaterdag 2 november: Geref kerk 20.00 uur: amateur-muziek
avond Zondag24november: Vrijz. herv. kerk 12.00 uur: koffieconcert; Vrijdag29
vember: dorpshuis Swanla 19.00 uur: muziekquiz; Vrijdag 13 december: vrijz.
nerv. kerk 18.00-21.00 uur: kerstmarkt koor- en blokfluitgroep; Zaterdag 14
cember: vrijz. herv. kerk 10.00-16.00 uur: Kerstmarkt koor- en blokfluitgroep;
activiteiten Zeven Muzen in 1997 op 12 en 18 januari; 1 en 16 februari; 22 en 23
raaart; 12 en 19 april, 7 en 28 juni.
Vogelvereniging Zang en Kleur:
Jokeren/klaverjassen 20.00 uur: 22 nov.
n.°Y;: Contact-avond, 20.00 uur: 5 nov
clubgebouw aan de Zuidplasweg.
kh^Wrkap °ud VerIaat: Klaverjassen op 1, 15 en 29 nov.; 22 nov.: marathon-
4RR7nQcSS n11 van vri'- 20 00 tot za- 8 00 uur' opgeven bij Aad Karreman, tel. 010-
Moerkapelle°V': Bing°' S°OSOp 12 nov": De Schake'°P 5 nov-
Zatorw2e donderda9m dorpshuis Op Moer. 9.30-11.30 uur: Soos: 14 nov.12 dec.
party ag november: 14.00-17.00 uur Rode Kruis gebouw:Rode Kruis Welfare
27novaCtiVitieiten 'n 0p Moer op woensdagmiddag: 13 nov.: theater-middag;
niPiivmoma. rsmaken; 4dec: rolschaatsles van zwarte piet; 11 dec.: kerst-en
zS ooaartenmaken; 18 dec-: voetbal-insctuif;
Zatera^ 7 november: Sint Nicolaas-instuif en toneelstuk.
Vag 14 december: Rolling '90 show met Dagobert Duck op zoek naar de schat
en 20 dec.; Vogelbeurs, 14.00 uur: 16
Alle activiteiten vinden plaats in het
Zevenhuizen - Om alle activitei
ten, die het voor Koninginnedag
op het programma heeft staan,
te kunnen uitvoeren, zoekt het
Oranjecomité van Zevenhuizen
nog enkele vrijwilligers. Voor
nadere informatie over onder
meer de tijd die daarmee ge
moeid is, kunnen belangstellen
den zich wenden tot Lies Vos
kuilen, telefoon 633081.
Moerkapelle-Vrijdag kan alleen papier
gebracht worden na telefonisch over
leg, telefoon 079-5931629 bij geen ge
hoor telefoon 079:5932402.
Zaterdag 2 november kan er papier ge
bracht worden in de containers naast
de kerk van de Gereformeerde Gemeen
te. De containerdienst is van 8.00 -12.00
uur aanwezig. Na 12.00 uur kan er geen
papier meer worden gebracht.
Opbrengst in oktober 11.840 kilogram.
Zevenhuizen
Herv. kerk 10.00 uur 19.00 uur
Oud Verlaat 10.00 uur
Geref. kerk 9.30 uur ds W. Davidse;
18.30 uur drs A.J.G. Dronkert, Gouda.
Ver. vrijz. herv. 19.00 uur dr J. Buit
kamp.
Moerkapelle
Herv. Gem. 9.30 uur ds G. Herwig,
Noordwijk; 18.30 uur drs R. van Koot-
en, Soest.
Geref. Gem. 9.30 en 18.30 uur ds J.B.
Zippro.
Zaterdag 2 november: dokter R.L.
Warnaar, Dorpsstraat 12, Bleiswijk,
telefoon 010-5212500.
Zondag 3 november: dokter W.J. van
Bruggen, De Wielewaal 20, Zevenhui
zen, telefoon 0180-631783.
NPV Vrijwillige Thuiszorg: Mw. B. v.
Rooyen, 079-5931488 (19.00-20.00 uur);
Mw. J. Snoep, 079-5932702 (13.30-14.30
uur).
Zevenhuizen- In de week voor de herfst
vakantie behaalden 43 leerlingen een
zwemdiploma. De beoordelingscom
missie werd gevormd door Cocky
Schiereck-Timmermans, Cobi van der
Berg-in 't Veen en Mieke Honshorst-
Schenk. Namens het Bureau Nationale
Zwemdiploma's waren aanwezig me
vrouw C.D.M. Jonkman-Jansen en de
heer H.B. van der Velde.
Het A-diploma is behaald door: Kay
d'Ancona, Dirk Jan van der Berg, Caro
line van Hoorn, Suzan Hulst, Roderick
Gielisse, Niels Spekman, Mariska van
Wees, Carin Berends, Nicole van den
Bosch, Sofieke Büdgen, Anouk van Dijk,
Menno Gouweloos, Daphne de Kooter
en Robin Verheul.
Het B-diploma is uitgereikt aan: Jacoli-
ne van den Bos, Wendy Bouwman, Rem-
ko Drooger, Carlo Glasbergen, Sylvana
Heemsbergen, Kevin van Leeuwen, Lisa
Meijndorff, Rutger van Oosterhout, Mi-
loe Smit, Robbin Vink, Mariëlle Blijle-
ven, Claudia Exalto, Willemijn Geuze,
Denise Koorevaar, Monica van Leeu
wen, Samantha Noorland, Annelies van
Rijn, Annemie van der Torre, Margriet
Alblas, Remco Anker, Karin Colijn, Nick
van Kralingen, Wesley de Mooij, Loes
Poot, Wendy de Ridder, Ruby Schef-
fers, Jordy Spruijt, Marleen van Vliet en
Tessa Voskuilen.
Zevenhuizen- Op zaterdag 2 november
organiseert "De Zeven Muzen", dat wil
zeggen Peter Lelieveld, weer de mu
ziekavond voör en door amateurmusi
ci. De avond begint om 20.00 uur in de
Gereformeerde Kerk, aan de Dorps
straat 106 te Zevenhuizen. De toegang
is gratis.
Net als voorgaande jaren bestaat ook
nu het programma voornamelijk uit
(licht)-klassieke muziek, die door ama
teurs op zeer professionele wijze wordt
gebracht. Aan bod komen onder ande
re stukken van Edvard Grieg, Giuseppe
Galluzi, Johan Christoph Pepusch,
Wolfgang Amadeus Mozart en Felix
Mendelssohn Bartholdy. De Zevenhui-
zers Riky Hoeijmakers en Anja de Man
op de blokfluit spelen samen met Mar-
gré van Gestel (piano) een aantal me
nuetten van Mozart. Ton Verschuur
speelt op het "Van Leeuwen"-orgel on
der andere stukken van Wesley en Rein-
hard. Het gelegenheidskwartet met bas
Frank Mol, alt Margré van Gestel, tenor
Peter Lelieveld en sopraan Marianne
Vink laat horen hoe plezierig samen
zingen is. Er is een blokfluitensemble,
bestaande uit Liesbeth Ploeger, Rita
Richwalsky en Riekje Verkerk. Dit en
semble speelt een stuk van Pepusch.
De Waddinxveense bas, Jan van der
Kaaden, laat, begeleidt door Loes Bon-
gers op piano, weer verschillende
mooie stukken horen, evenals mezzo
sopraan Johanna Zandt, die wordt be
geleid door Menno Hilbrands.
Natuurlijk wordt er ook deux en quatre
mains gespeeld op de piano.
Iedereen is welkom op deze 11e mu
ziekavond door amateurmusici.
Moerkapelle- Ook in de vakantie kwam
een grote groep kinderen naar dorps
huis Op Moer om aan de woensdagmid
dagactiviteiten deel te nemen. De kin
deren konden onder leiding van Ma
rian Vonk, die vakkundig werd onder
steund door Marie Jonker en een groep
enthousiaste vrijwilligers, knippen,
plakken en kleuren. De trekpop zag er
op het eind bij alle kinderen dan ook
prachtig uit.
De fotomiddag komt te vervallen maar
de organisatie hoopt veel kinderen te
kunnen begroeten als sprookjes goo
chelaar Karlijn in dorpshuis Op Moer
te gast is.
Zevenhuizen - De Nederlandse Bond
van Plattelandsvrouwen, afdeling Ze
venhuizen, organiseert een drietal acti
viteiten.
Op woensdag 13 november komt me
vrouw An Bruggeman een kort verhaal
vertellen: "De shawl van vroeger tot
nu". Daarna gaan de dames zelf aan de
slag en leren ze een aantal manieren om
een shawl te knopen. De dames worden
verzocht een lange vierkante shawl
mee te nemen. De avond wordt gehou
den in Hotel Vos vanaf 20.00 uur. Ook is
op deze avond Unicef vertegenwoor
digd en kan men kerstkaarten en ca
deau-artikelen bekijken en eventueel
kopen. Entree voor leden gratis, niet
leden f5,-.
Op de dinsdagen 5 en 19 november is er
een fietsmiddag. De dames vertrekken
om 13.15 uur vanaf de parkeerplaats bij
Hotel Vos. Bij slecht weer gaat deze
activiteit niet door.
Een zoete middag tenslotte op donder
dag 28 november. Langs zee en door
duinen gaan de dames naar een marse
peinmakerij in Nieuw Vennep. De kos
ten bedragen f25,- per persoon, niet-
leden betalen f5,- extra. Vertrek vanaf
13.00 uur bij de brandweerkazerne,
aankomst in Zevenhuizen om 17.15 uur.
Men kan zich aanmelden tot 7 novem
ber bij mevrouw D. Kruis, telefoon
632283 na 18.00 uur.
Zevenhuizen - Op zondag 3 november is
er om 19.00 uur een jeugddienst in de
Hervormde kerk van Zevenhuizen. Het
thema is: "Gods Woord is volmaakt". De
heer Wulffraat zal spreken over dit the
ma. Muzikale medewerking komt van
zanggroep Choice uit Berkel en Roden
rijs en organist is Ike Zintel.
Moerkapelle- In het kader van "Zorg
voor elkaar" organiseert de Welfare
afdeling van het Rode Kruis Moerkapel
le een Welfare-party op zaterdag 2 no
vember van 14.00 tot 17.00 uur in het
Rode Kruis gebouw, Moerveen 1 te
Moerkapelle. Iedereen is van harte wel
kom.
Onder het genot van een kopje thee of
koffie worden de met de hand vervaar
digde artikelen geshowd, die door
voornamelijk oudere inwoners van
Moerkapelle zijn gemaakt.
Daarnaast is er een partij tweedehands
legpuzzels voor jong en oud. De op
brengst komt ten goede aan "Mappa
Mondo", een gespecialiseerd medisch
gezinsvervangend tehuis in Wezep
voor kinderen die nog maar kort te
leven hebben.
Zevenhuizen- Op de Christelijke Basisschool 'De Eendragt' werd de jaarlijkse
Eendragtrevue gehouden. De kinderen vierden in een circussfeer het 25-jarig bestaan
van de school. Toneelstukjes, sketches, liedjes: er was een gevarieerd programma.
