Nieu
1
Effecten 1
mmusësssim
De hank waar je lid eon wordt
Tegenvallers doen
beurzen dalen
Eerste ervaringen nieuwe
geldwinkel positief
11 II
Money Meets Ideas: Nieuwe
matching service Rabobank
Rente stijgt weer: Rabobank
verhoogt haar adviestarieven
Rabobank
Hart van Holland 29 oktober 2003
voor u, van en door uw ban
ItM
5e jaargang nummer 238
SjffteSSI
Bezoekadressen:
Telefoonnummer Algemeen:
Telefoonnummer Beleggingsadvies:
Bafaojijni
Rabo orderliin:
keringen:
Internetbankieren/Telebankieren:
Hetedesk Telebankieren Extra:
Rabobank Zevenhuizen - Moerkapelle
Met ingang van 1 november wij
zigt de Rabobank Zevenhuizen-
Moerkapelie haar dienstverlening
op het gebied van Verzekeringen.
De belangrijkste veranderingen
houden verband met het beëindi
gen van de samenwerking met de
Centrale Administratie Verzekerin
gen (CAV).
Dennis Kellner, manager Bedrijven
licht de wijzigingen nader toe: "In
2002 besloot onze bank om de admi
nistratie van schade- en levensverze
keringen uit te besteden aan het CAV
in Tilburg. Het CAV regelt naast de
administratie ook de schadeafwikke
ling van alle zogenaamde derde
maatschappijen, zeg maar alle maat
schappijen naast Interpolis, onze
eigen maatschappij.. De belangrijkste
argumenten voor het inschakelen
van het CAV, waren destijds het waar
borgen van een betere kwaliteit en
het realiseren van een tijdsbesparing
die ten goede zou komen aan onze
klanten. Na ruim een jaar samenwer
king hebben we de balans opge
maakt. Conclusie: De samenwerking
voldeed in de verste verte niet aan
onze kwaliteitsnormen. Diverse
inspanningen van onze kant om als
nog het gewenste kwaliteitsniveau
te halen hebben uiteindelijk niet het
gewenste effect gehad. Het beëindi
gen van de samenwerking zou ech
ter vergaande consequenties heb
ben. Omdat wij echter altijd het
belang van onze klanten op de eer
ste plaats stellen, hebben we toch
besloten om de samenwerking met
het CAV te beëindigen. Dit betekent
dat met ingang van 1 november
onze bank zelf weer de administratie
van verzekeringen regelt. Ook de
schademeldingen voor derdemaat
schappijen zullen dan weer via onze
bank worden afgehandeld. Met
betrekking tot Interpolisverzekerin
gen, de bekende AlleslnEénPolis en
de BedrijvenCompactPolis, verandert
er echter niets. De schademeldcen-
trale van Interpolis werkt namelijk
wél naar behoren. Vorige week zijn ai
onze verzekeringsklanten met één of
meer verzekeringen bij derde maat
schappijen, geïnformeerd over de
wijzigingen". Voor nadere informatie
kunnen klanten bellen met de afde
ling Verzekeringen: (0180) 63 73 23.
Rob Beentjes, Jan Hordijk en Erwin Boorsma - Beleggingsadviseurs
Het was een tegenvallende week op
beursgebied. Vrijwel alle toonaan
gevende indices in de VS en Europa
leverden rond de 2% in. Na alle
berichten over economisch herstel,
vielen er toch teleurstellende cijfers
en vooruitzichten te bespeuren.
Beleggers vroegen zich af of met de
recente koerswinsten niet te ver is
vooruitgelopen op economisch her
stel.
Vooral beleggers in de VS werden
geconfronteerd met enkele tegenval
lers. Zo verlaagde farmaceut Merck de
verwachtingen voor 2003 en worden
4400 banen geschrapt. Webretailer
Amazon.com gaf een omzetwaar
schuwing voor 2004. 's Werelds groot
ste biótech bed rijf Amgen waarschuw
de voor een lagere winst in het vierde
kwartaal. Ook uit de (Europese) half
geleidersector, waar de laatste maan
den overwegend positieve berichten
te horen zijn, kwamen wat tegenval
lende cijfers. De Franse chipmaker
STMicroelectronics belandde onver
wacht in de rode cijfers door een bui
tengewone last. De Nederlandse toe
leverancier van de chipindustrie ASMI
gaf een winstwaarschuwing voor
2003. Aanvankelijk profiteerde de
technologiesector nog van beter dan
verwachte cijfers en vooruitzichten
van chipmaker Texas Instruments.
Na een kleine opleving daalde de dol
lar weer ten opzichte van de euro
waardoor fondsen die veel omzet uit
de VS halen onder druk kwamen. Van
der Moolen was met een verlies van
bijna 24% de grootste daler in de AEX.
Het beursbedrijf is via twee advoca>-
tenkantoren aangeklaagd door boze
Amerikaanse beleggers. Van der Moo
len zou 'gefraudeerd en gemanipu
leerd' hebben bij de aandelenhandel
op Wall Street. Vorige week werd het
bedrijf al in staat van beschuldiging
gesteld door de New Yorkse effecten
beurs. Ahold ten slotte leverde 12.7%
in. Supermarktdochter Albert Heijn
heeft de prijzen van duizend produc
ten fors verlaagd in een reactie op het
verlies aan marktaandeel aan dis
countsupermarkten als Aldi, Lidl en
Dirk van de Broek. Dat dit ten koste
gaat van de winstmarges werd door
beleggers niet gewaardeerd.
Sinds het verdwijnen van de kasbalie
worden stortingen en opnames door
apparaten verwerkt. Een hoop klanten
hebben al een eerste kennismaking
met deze apparaten achter de rug. De
gastvrouwen die de werking geduldig
toelichten hebben al veel positieve
reacties gekregen over de eenvoudige
en snelle verwerking. Natuurlijk moeten
de puntjes nog op de i gezet worden,
om de nieuwe dienstverlening te opti
maliseren. Hieraan wordt momenteel
hard gewerkt. De eerste ervaringen zijn
echter overwegend positief.
Ménsen die nieuwsgierig zijn willen wij
graag uitnodigen om, samen met één
van onze collega's kennis te maken met
onze nieuwe geldwinkel in Moerkapelle
of Zevenhuizen.
De Rabobank start met een nieuw
service instrument voor onderne
mers en vermogende particulieren:
Money Meets Ideas(MMI).
MMI is een markt- en ontmoetingplaats
voor ondernemers en investeerders.
Dennis Kellner, Manager Bedrijven over
MMI: "Veel ondernemers die op zoek
zijn naar risicodragend vermogen klop
pen eerst aan bij lokale banken op zoek
naar financiering. Vanwege het risico
dragende karakter van de financierings-
vraag, zijn bancaire producten vaak
ontoereikend om de onderneming te
kunnen financieren. Een informal
investor kan in zulke gevallen als
(mede-) financier optreden. Informal
Investors zijn voor ondernemers echter
vaak moeilijk te vinden. Daar kunnen
wij wat aan doen, want ook informals
bevinden zich in het netwerk van de
Rabobank Groep als klant of relatie". Het
is de taak van MMI om binnen de Rabo
bank Groep, vraag en aanbod van kapi
taal bij elkaar te brengen. Zo kunnen
bestaande klanten beter worden gehol
pen en ontstaat de mogelijkheid om
nieuwe klanten te acquireren. Anders
om kunnen ook vermogende particu
lieren bij ons terecht. Steeds meer ver
mogende personen zoeken namelijk
naar alternatieve beleggingsmogelijk
heden buiten de beurs. Met bancaire
(beleggings-) producten kan binnen de
Rabobank niet altijd worden voorzien
in de behoefte van deze investeerders.
Relaties van de bank die actief zijn als
Informal Investor en die op zoek zijn
naar participatiemogelijkheden kun
nen via MMI worden geholpen bij het
vinden van een onderneming om in te
participeren. Informal Investors mani
festeren zich binnen de Groep op ver
schillende plaatsen".Voor nadere infor
matie over deze dienst kunnen geïnte
resseerden zich wenden tot Petra de
Heer, Assistent Bedrijvenadviseur.
Bereikbaar op: (0180) 63 73 33.
In lijn met de gestegen tarieven op de
kapitaalmarkt zijn per 22 oktober 2003
de adviestarieven voor vastrentende
leningen aan bedrijven en particulieren
verhoogd. De tarieven voor vastrenten
de woninghypotheken met een rente
vaste periode van 1 en 2 jaar zijn met
0,10% verhoogd, die voor 3 tot en met 6
jaar met 0,20% en die voor 7 tot en met
15 jaar met 0,10%. Eveneens zijn de
adviestarieven voor alle vastrentende
leningen aan bedrijven met 0,20% ver
hoogd. Met ingang van 23 oktober
2003 zijn de adviestarieven voor Vaste
Termijn'Spaarrekeningen met 0,20%
verhoogd.
Overname FGH Bank definitief
Met het overdragen van de aande
len behoort vastgoedbank FGH
Bank nu officieel tot de Rabobank
Groep. Eind juli sprak Rabobank de
intentie uit FGH Bank over te
nemen. De vastgoedbank maakte
tot dan toe deel uit van het Duitse
Hypo Real Estate Bank AG. In de
periode tussen het tekenen van de
intentieverklaring en het overdra
gen van de aandelen kreeg Rabo
bank de vereiste goedkeuringen
van De Nederlandsche Bank en de
Nederlandse Mededingautoriteit.
FGH Bank is gespecialiseerd in het
financieren van commercieel vast
goed in Nederland. De klantenkring
bestaat voornamelijk uit project
ontwikkelaars en professionele
vastgoedbeleggers. Binnen Rabo
bank Groep zal FGH Bank onder
haar eigen merknaam de activitei
ten op de commercieel vastgoed
markt voortzetten. Raad van
bestuurslid Hans ten Cate treedt als
president-commissaris toe tot de
raad van commissarissen. Hij wordt
bijgestaan door Elco Brinkman en
Jos van Lange. Frans Overdijk, nu
nog Control Rabobank Groep, is per
1 november benoemd in de direc
tie van de FGH Bank.
Toename gedwongen
huisverkoop 'valt mee'
Huizenkopers hebben het financi
eel zwaar. In 2002 was in Nederland
het totaal aantal gedwongen ver
kopen met verlies tachtig. Dit jaar is
dat tot half oktober al opgelopen
tot 140. Dat blijkt uit cijfers van de
stichting Waarborgfonds Eigen
Woningen. Jos Rovers, hoofd Finan
cieel en Huis Hypotheekadvies,
ziet geen reden tot paniek.
'Ondanks een lichte stijging blijft
het percentage gedwongen ver
koop bij ons erg iaag', aldus Rovers.
'De problemen liggen vooral bij
jonge mensen en in situaties van
baanverlies en echtscheiding. Het is
niet zo dat de Nederlandse banken
mensen stelselmatig opzadelen
met te zware lasten.'
Zibb.nl vergelijkt energiekosten
Het MKB-portaal Zibb.nl gaat
samenwerken met Greenprices.nl,
een vergelijkingssite voor de ener
giemarkt. Zibb.nl, een ondeme-
merssite van Reed Business Infor
mation en de Rabobank,informeert
ondernemers sinds vorige week
over de overstapmogelijkheden op
de energiemarkt. Greenprices.nl is
een initiatief van Ben Woldring Cic
eerder succesvol was met
bellen.com.
Dorpsstraat 190,2761 AJ Zevenhuizen
straat 2,27
héhkM^IImI
Rabofoon:
Blokkeren passen/cards:
Rabobank website: