Bouwhof Zoetermeer biedt 25 jaar vriendelijke veelvoud
m
BOUWHOF
0
'M'.
Welke? KOMT DAT ZIEN!
BOUW
L
l
1
0
ilSl
hlot) v,j5\
M. B m
DE BOUWHOF werkelijk alles voor de vakman en doe-het-zelver!
12-2-1979 12-2-2004
BI.J
W IV* v a
Dit vieren wij uiteraard met u als trouwe klant. Vanaf 12 februari
iedere maand 25 actie-artikelen met 25% korting
cuOteb wwi de doe-tiet-feCv&if
Hart van Holland 11 februari 2004
pagina 7
■lllliBI
3C
Door Frits Bromberg
Zoetermeer - "Wanneer mensen door
de bomen het bos niet meer zien, heb
ik de mensen in dienst die net zo lang
blijven doorvragen, tot die klant naar
huis gaat met precies dat product
waarvoor hij kwam. Mijn bedoeling is,
dat de mensen hier terugkomen. Voor
iets nieuws dan. Niet met een artikel
dat achteraf niet de bedoeling was."
Aldus Dirk Huurman, directeur en
eigenaar van de Bouwhof, die dit grote
bedrijf in bouwmateriaal per 12
februari 1979 bestiert met hulp van
twee zoons. "Niet meer met m'n broer
Joop, die zich vorig jaar om
gezondheidsredenen moest terugtrek
ken en het 25-jarig bestaan 12 februari
niet meer actief kan meemaken."
Huurman heeft zich in een kwart eeuw
een uitstekende naam verworven met
inmiddels 65 man/vrouw in dienst.
"Veel ouderen, die weten waar ze het
over hebben, als een klant met
technische problemen of vragen zit.
Dat moet ook wel. Natuurlijk weet ik,
dat er andere bedrijven zijn in
bouwmaterialen waar de mensen hun
werk goed doen. Maar om de een of
andere reden doe ik het misschien
toch net een beetje beter. Anders zou
ik niet weten, waarom ik klanten heb
in Rotterdam en Utrecht en in al die
gemeenten daartussen."
Dat 'net een beetje beter' heeft wel
degelijk een verklaring. Huurman:
"Heeft een collega veel badkranen,
Wie de Bouwhof telefonisch benadert,
krijgt al een indruk van de omvang van
dit bedrijf: de beller dient een keuze te
maken uit een menu van mogelijk
heden. Huurman: "Even uit m'n
Altijd grote drukte op het voorterrein
isayr''"'
Wat, als iemand een huis koopt
waarvan de vorige eigenaar dacht een
prima keuken of badkamer te hebben
en de nieuwe eigenaar er modernere
ideeën op na houdt?
Huurman: "Dan komen de mensen bij
ons, om te bemerken dat de tijd toch
niet heeft stilgestaan. Een bad blijft
een bad, daar kom ik niet aan. Maar
een bad van 25 jaar geleden is niet te
vergelijken met wat thans wordt
aangeboden. Om nog van keukens te
zwijgen. Vroeger zette je een pan op
een pitje of een elektrische kookplaat
en dat was het wel zo'n beetje. Dat is
niet meer zo. Bij de inrichting van een
nieuwe keuken heb je tegenwoordig
weldegelijk deskundige hulp nodig. En
wellicht zit daar ook onze kracht:
Bij de kassa's krijgt de klant de juiste verkoper
aangewezen voor het beste advies.
om onverwachte probleempjes te
voorkomen. Huurman: "Maar we
merken wel, dat het economisch in
Nederland de laatste tijd niet zo heel
goed loopt. Niet dat we er minder
klanten door krijgen. Ze zijn wel
Eigenaar/directeur
Dirk Huurman:
"Altijd druk
ik heb er altijd méér. En dat geldt voor
alles. Daar kleeft natuurlijk dit gevaar
aan, dat mensen bij al die keus
besluiteloos worden. Om bij die bad-
kraan te blijven: maak maar eens de
juiste keus tussen een kraan van 20 en
een van 200 euro en alles wat
daartussen zit. Nee, ze lopen
niet gillend gek de deur uit. In
samenspraak met een advi
serende verkoper komt hij
precies terecht bij
de kraan, waar
hij al jaren om
te springen
zat Nooit ge
zeur achteraf."
hoofd. Het gaat om sanitair, kasten,
sleutels en het maken ervan, deuren,
hout, ijzerwaren, gereedschap en
elektronica. En de bezorgafdeling
natuurlijk, want we leveren elk artikel
desgewenst bij de klant aan huis af,
binnen en buiten Zoetermeer. Tegen
meerprijs wordt alles ook geïn
stalleerd, want ook daar heb ik m'n
mensen voor."
De aanschaf van een boormachine
levert niet veel problemen op. De
techniek is veranderd, maar niet
dramatisch en Huurman zelf geeft nog
steeds de voorkeur aan oud en ver
trouwd. "Was de behuizing vroeger
van aluminium, dat is nu plastic. Zo'n
ouder apparaat ging niet stuk, dat
plastic van nu is goedkoper, maar als je
dat laat vallen zit er wel een scheur in."
Mogelijk doemen de grote problemen
pas op, bij de aanschaf van goederen,
die een mensenleven bestrijken.
Via lange lanen biedt de Bouwhof een indrukwekkend en veelzijdig assortiment.
wij bieden die hulp. Mijn mensen
kijken niet naar de portemonnee van
de klant, maar naar wat zijn bedoeling
is. En natuurlijk, voor zover het budget
toelaat."
Huurman stuurt dan ook de juiste
verkoper naar de juiste persoon,
voorzichtiger geworden bij hun
aanschaf. Ik bedoel: de gouden kraan
van vroeger mag nu van zilver zijn."
De Bouwhof viert het 25-jarig bestaan
niet met veel lawaai. Huurman:
"Tekenwedstrijden, een kleine attentie,
dat is het wel zo ongeveer."
11111111:1!
MUI li
25 JAAR!
Openingstijden:
Ma 8.00 - 17.30 uur
Di 8.00 - 17.30 uur
Wo 8.00 - 17.30 uur
Do 8.00 - 17.30 uur
Vr 8.00 - 21.00 uur
za 8.00 - 17.00 uur
HO
Edisonstraat 111 - Zoetermeer (industrieterrein Zoeterhage) - Tel. (079) 331 07 00
Internet: www.bouwhof.nl
J
