Kapot of slecht product?
Sta op uw recht.
F&BIEN in INDIA
SKATEDAG Zevenhuizen - Voor en door de jeugd van Zeven
huizen wordt zaterdag 7 juli een skatedag gehouden op het parkeer
terrein van voetbalvereniging Groeneweg aan de Knibbelweg. De
Stichting Skateland Rotterdam is bij de organisatie betrokken.
ZEWNHüiZÈFHnviOERKAPELLE 1
Consument heeft vaker recht op vervanging of reparatie dan hij denkt
Consumenten kunnen zich veel kosten en teleurstellingen besparen
door op te komen voor hun rechten op een goed product. Vaak moeten
winkeliers kapotte of slechte producten nog wel degelijk repareren of
vervangen, terwijl de garantietermijn is verstreken. "Veel consumenten
weten dit niet en laten het er daarom bij zitten", vertelt Marije Hulshof,
directeur van de Consumentenautoriteit.
De organisatie roept consumenten op bij problemen meteen terug te
gaan naar de winkelier en bij onenigheid klachten te melden op
www.ConsuWijzer.nl. De komende maanden gaat zij bedrijven
aanpakken die de consumentenregels niet naleven.
periode", aldus de
directeur. Gaat na 3,5
jaar je wasmachine
kapot en is je garan
tietermijn verlopen?
Dan wil dat niet zeg
gen dat je geen rech
ten meer hebt. Want
een wasmachine
behoort langer mee
te gaan dan 3,5 jaar.
Hoelang het recht
op een goed product
blijft gelden hangt
van de Nederlanders
weet dat je na het ver
lopen van de garantie
recht hebt op repara
tie of vervanging.
Altijd recht op goed
product
"Consumenten heb
ben altijd recht op
een goed product,
ook zonder garantie
bewijs of na afloop
van de garantie-
De meeste meldingen
die bij het informatie
loket ConsuWijzer
(van de Consumen
tenautoriteit, NMa en
OPTA) binnenkomen
gaan over 'garantie'
of'een ondeugdelijk
product'. Veel consu
menten blijken hun
rechten niet te ken
nen. Eerder onder
zoek toonde dit ook
al aan; slechts 30%
gebruikt. Dat bewijs
is na de garantie
periode wel nodig.
Meer informatie
vindt u op
ConsuWijzer;
www.consuwijzer.nl
of telefonisch:
088 070 70 70. U kunt
hier ook de folder
'ConsuWijzer over
garantie' downloaden
of opvragen.
dan nog een garan
tiebewijs, vraagt u
zich wellicht af. Het
garantiebewijs is een
extra service om het
de koper bij proble
men makkelijker te
maken. Wie binnen
de garantieperiode
terugkomt met een
kapot apparaat hoeft
niet aan te tonen dat
hij het juist heeft
af van onder andere
de prijs, de winkel,
het merk en of het
een nieuw of tweede
hands product is. De
winkel of fabrikant
kan de consument
over deze levensduur
informeren.
Garantie is iets
extra's
Waarom krijgen we
Hart van Holland: dé krant voor de Zuidpias 6 juni 2007
pagina 12
A PRAIRIE HOME COMPANION;
regie: Robert Altman - met:
Kevin Kline, Meryl Streep, John
C. Reilly, LilyTomlin, Woody
Harrelson en vele anderen
- USA 2006 105 min.
Deze film van regisseur Robert Alt
man (M*A*S*H, Short cuts) is een
dubbel afscheid. De 81-jarige Alt
man overleed eind vorig jaar, het
zelfde jaar waarin hij een ere-Oscar
ontving voor zijn complete werk. A
prairie home companion is zijn laat
ste film en heeft 'afscheid' als on
derwerp. Toeval?
De filmtitel is ontleend aan het ge
lijknamige radioprogramma dat
dertig jaar lang elke zaterdagavond
werd uitgezonden vanuit het Fitz
gerald Theater van de publieke
omroep in de Amerikaanse staat
Minnesota. Het theater moet ech
ter wijken voor parkeerplaatsen en
zal worden gesloopt. Het einde van
de populaire radioshow nadert. Een
show die traditiegetrouw gevuld is
met een hoorspel, gospel en coun-
trymuziek, afgewisseld met recla
meboodschappen en aan elkaar
gepraat door Garrison Keillor - de
presentator en geestelijk vader van
het programma. In de film volgen
we de laatste uitzending en zijn we
getuige van alle emoties en (gehei
me) relaties die zich achter en soms
ook op het toneel afspelen. We zien
de zusjes Johnson (Meryl Streep
en Lily Tomlin) in de kleedkamer
en later op het toneel in een loep
zuiver zangduet. Ook zien we het
countryduo Dusty en Lefty (Woody
Harrelson en John C. Reilly) dat de
show steelt met schuine liedjes en
moppen, 'the Axeman' (Tommy Lee
Jones) en Garrison Keillor zelf als
gluiperige presentator.
Keillor bedacht het idee voor A
prairie home companion en schreef
ook het script. De nostalgische sfeer
wordt door Altman haarscherp
neergezet zonder zwaarmoedig te
worden. Het is een heerlijk lichtvoe
tige film die balanceert op het rand
je van kitsch. Een waardig afscheid
van een groot filmmaker.
Gouda - In het Filmhuis aan de Le-
thmaetstraat 45 worden in de ko
mende periode de volgende films
vertoond.
ANCHE LIBERO VA BENE; regie
Kim Rossi Stuart - met: Kim
Rossi Stuart, Alessandro Mo-
race, Marta Nobili - ITA 2006
108 min.
'Ook libero is goed', zo luidt de titel
van de Italiaanse film Anche libero
va bene. Een sportfilm? Nee: het is
een familiedrama over een gebro
ken gezin, waarin vader Renato
probeert zijn pre-puberende zoon
Tommi en dochter Viola een goede
jeugd te bieden. Maar dat blijkt
bepaald geen sinecure.
Renato zit zelf namelijk diep in de
problemen doordat hij verschillen
de keren door zijn labiele vrouw
Stefania is verlaten én doordat hij
zich tijdens zijn werk als freelance
fotograaf telkens weer onmogelijk
maakt. Zijn opvliegende karakter
zit hem in de weg, ook thuis. Dat
verergert als Stefania voor de zo
veelste maal terugkeert. Haar aan
wezigheid trekt een zware wissel
op het gezin: Tommi kiest de kant
van zijn vader, terwijl Viola juist
blij is met de komst van haar moe
der. De vraag is natuurlijk hoe lang
dat goed gaat.
Anche libero va bene is het regie
debuut van de Italiaanse acteur
Kim Rossi Stuart, die we eerder
in het Filmhuis tegenkwamen in
Romanzo Criminale en Le Chiavi
de casa. Net als in die laatste film
speelt Rossi Stuart ook nu weer de
vaderrol. Qua intensiteit kan zijn
film wedijveren met het enigszins
vergelijkbare drama La stanza de!
figlio, dat enkele jaren geleden de
Gouden Palm won in Cannes. Mar
keerde die film de entree van het
jonge natuurtalent Jasmine Trinca,
Anche libero va bene doet dat voor
de elfjarige Alessandro Morace.
Zijn rol van Tommi is even sterk als
ontroerend.
Als ik de ton zelf op de scooter
heb getild hoor ik van de over
kant iemand me lui aanspreken,
"need help madam?" Ik kijk op,
het is Aziz die in de schaduw met
zijn vrienden zit te kletsen. Hij
maakt niet echt aanstalten om te
komen helpen en kijkt mismoe
dig naar mijn gezweet. Blijf jij
ook maar lekker zitten, het is hier
veel te warm voor. Weer thuis til
ik de ton omgekeerd op de voet
met het kraantje. Een lege fles
vul ik om in de koelkast te zetten
en een andere fles om nu meteen
te drinken. Het kost me geen
moeite om een halve liter in een
keer weg te klokken. Lente, hoe
was dat ook al weer? Ik weet nog
van vorig jaar hoe heet het in mei
was. Tien graden hoger dan de 34
graden van vandaag. Ik geloof
dat ik maar even een tukje ga
doen.
Meer weten over dit project?
Kijk op www.earthaidhol-
land.nl Donaties zijn van
harte welkom op rekening
37.50.32.940 t.a.v. Fabien
Schiereck te Amsterdam o.v.v.
Project donatie Ami Nadu.
Fabien Schiereck is in India gaan
werken bij NGO (Niet Gouver-
mentele Organisatie) Earth Aid
India, waar zij Project Manager is
van het gehandicaptenproject. Ze
heeft een project opgezet voor
gehandicapte kinderen in Tamil
Nadu, Zuid India. Ze heeft te ma
ken met enorme armoede, ziek
tes die in Nederland niet voorko
men en een cultuurverschil. In
2005 was zij in dit gebied in ver
band met de Tsunami. In februari
2006 is zij weer naar India
gegaan voor nog onbepaalde
tijd.
In het Hart van Holland wordt u
op de hoogte gehouden van haar
ervaringen.
DEZE WEEK DEEL 14.
Ik word wakker met een natte
borstkas en ik weet het: de hele
dag zal ik zweten, ook als ik niets
doe. Het is heet en het wordt
alleen maar heter. Als ik mijn huis
uitga om water te halen komt er
een musje op het muurtje naast
mijn huis zitten. Hij heeft een
takje in zijn snavel en doet net of
het lente is.
Gisteren heb ik de paaseitjes
opgegeten die door mijn familie
waren opgestuurd. Voor zover
dat kon, ik heb me niet laten
weerhouden door het feit dat de
zakjes drop, kauwgomballen en
chocolade-eitjes door de douane
waren open gemaakt en los in de
doos verspreid, waardoor de hele
doos aankwam met een donkere
niet veel goeds voorspellende
olieachtige vlek aan de buiten
kant. Een kwestie van de chocola
van de drop aflikken. Veel te lang
zonder de smaak van praliné
gezeten, laat staan van Hollandse
drop. Doe ik ook net of het lente
is.
Vandaag was ik genoodzaakt
thuis te werken, omdat het zie
kenhuis vlakbij bezig is zich aan
het stroomnetwerk te koppelen
en dat gaat gepaard met weken
lang dagelijks stroomuitval. Thuis
heb ik wel stroom. Een plafond
ventilator en een tafelmodel bla
zen wat hete lucht in het rond.
Maar mijn drinkwater is op dus ik
moet nieuwe gaan halen. Het
musje vliegt op als ik de scooter
door het hek een koeienvlaai in
stuur met de lege waterton tus
sen het zadel en het stuur.
Twintig liter gaat erin. Bij het
winkeltje staan vier lege tonnen
maar achter staan nog volle ton
nen. Het is een eenvoudig
gebouwtje van schotten en plan
ken dat aan het woonhuis is
gebouwd. Voor de toonbank die
vol staat met plastic potten vol
snoep, staat een tafel die is vol
gezet met flesjes melkdrank. Met
de kroonkurken doet het me
denken aan koffiemelk, maar op
de labels staan vruchten en ik
denk dat het een soort jogydrink
is. De waterige laagjes bovenin
de flesjes maken dat ik het niet
snel zal uitproberen. De winkel is
verder volgestouwd met chips en
flessen water en cola voor toeris
ten. Ik drink op dit soort dagen
minstens vijf liter water per dag
dus ik waag me niet meer aan de
losse flesverkoop. De vrouw in
een rood-zwarte sari zet de ton
op haar heup en draagt de twin
tig kilo naar mijn scooter, maar ze
komt niet onder de luifel uit en
plant de ton nog net in de scha
duw en neemt twee stappen
terug de winkel in. Zuchtend
vraagt ze of ik hulp nodig heb,
maar ik sla het af. De zon is te
heet, blijf maar in de schaduw.
2 DAGEN NAPAT DE
oarantie verlopen ie
ONTPLOFT ME.'