Persoonlijke betrokkenheid bij
Veerman blijft hoog in het vaandel
1
Graag staan wij voor U klaar om uw
persoonlijke wensen te bespreken.
Expeditie
Sinds de oprichting staat Marlo
Expeditie BV voor een klantge
richt expeditie bedrijf, welke
zich in de loop der jaren be
wezen heeft als een zeer be
trouwbare partner in het weg
vervoer.
Naast onze uitstekende service en
flexibele mogelijkheden, durven wij
te zeggen dat wij zeker in de huidige
markt een partner van kwaliteit zijn.
Marlo Expeditie verzorgt al uw
wegtransporten door geheel Euro
pa met als specialisatie de Benelux,
Duitsland, Engeland en Ierland. Op
al deze landen verzorgen wij al uw
complete, maar ook uw groupage
verladingen.
Wij kunnen uw gehele logistiek pro
ces uit handen nemen en uiteraard
uitvoeren op de meest efficiente
manier. Marlo Expeditie BV is juist
daarom de ideale partner voor be
drijven die zich willen focussen op
de "core business" en de logistieke
diensten uit willen besteden.
Het belangrijkste is werken met
goed getrainde mensen, het juiste
materiaal, een betrouwbare service
en concurrerende tarieven.
Wij zijn ervan overtuigd de juiste
combinatie van dit te bezitten het
geen Marlo Expeditie BV de juiste
partner maakt voor U.
Marlo Expeditie B.V
Dorpsstraat 202a Tel.
2761 AJ Zevenhuizen Fax
The Netherlands E-mail
0180 632230
0180 634015
info@marlo.nl
pagina 14
Oogstfeestkrant 1 september 2010
In de financiële wereld is het op dit moment een trend om zoveel mogelijk te
bezuinigen op de personeelskosten en dat de klanten zelf alles maar moeten
regelen via internet. Plaatselijke kantoren worden gesloten, voor een afspraak
moet je naar een regionaal kantoor en de persoonlijke aandacht en de
betrokkenheid bij de klant zijn helaas ver te zoeken.
"Dit is nu net wat wij niet willen", stelt
Marina Veerman, die samen met haar zus
Joke als sinds I988 de directie vormen
van kantoorVeerman."In ons ruim 50-ja-
rig bestaan zijn wij groot geworden door
die persoonlijke aandacht,het kennen van
de klant, het meedenken met de klant en
juist daardoor kun je een klant het beste
advies geven "Vorig jaar heeft het kantoor
het officiële 50-jarige bestaan gevierd. De
inschrijving bij de Kamer van Koophandel
dateert uit 1959, maar vader Bram Veer
man was al sinds 1954 actief zelfstandig
bezig met het verzorgen van administra
ties voor derden.
Geen schoenmaker
Opa Tinus Veerman, vader van Bram, was
in de vorige eeuw de plaatselijk schoen
maker in Zevenhuizen. Na de oorlog toen
het economisch beter ging, werden min
der schoenen gerepareerd en gaf hij zijn
zoon de tip om de schoenmakerij aan de
Dorpsstraat niet voort te zetten. Bram
volgde de MULO en ging na zijn school
tijd werken bij Tuinbouwbedrijf Jaap van
der Wel om de loonadministratie te ver
zorgen. In die tijd had deze tuinder ruim
150 mensen in dienst en het was een dag
taak om de loonadministratie bij te hou
den, de loonzakjes te vullen en deze uit te
betalen. In I954, Bram was toen 23 jaar,
startte hij vanuit zijn eerste huisje aan de
Eendrachtsdijk (op de plaats waar nu Het
Hogeland ligt) samen met zijn vrouw Gon
een klein administratiekantoortje en ging
de administratie voor anderen verzorgen.
Vanaf 1959 volgde de inschrijving en dit
betekende de echte start van kantoor
Veerman.
Grote stap voorwaarts
In I960 kocht Bram samen met zijn
vrouw van de verdiende centjes een
pandje aan de Dorpsstraat 200 te Zeven
huizen. Door velen werd hij hoofdschud
dend aangekeken en gewaarschuwd dat
dit nooit goed kon gaan, maar Bram zette
door en startte zijn kantoor op de plaats
waar het huidige kantoor nog steeds ge
vestigd is. Een eerste medewerker werd
aangetrokken en samen met Adriaan
Boer uit Boskoop (die inmiddels al weer
een paar jaar met pensioen is) werd de
zaak uitgebreid en de klantenkring ver
groot. "Voor ons als tienerdochters was
dit niet altijd even prettig," zegt Marina
lachend,"Als er niemand op kantoor was,
dan moesten wij thuis blijven om de tele
foon op te nemen, want de klanten moch
ten zich niet teleurgesteld voelen en altijd
geholpen worden. Uit die tijd stamt het
gevoel 'betrokkenheid' al en dat hebben
we van kinds af aan van onze ouders mee
gekregen."
Bankzaken
Het kantoor groeide door en werd uit
gebreid met bankactiviteiten. Het logo
van de NMS spaarbank verscheen op het
pand. De NMS was een volle dochter van
de NMB Bank, de latere ING Bank. Deze
naam is later gewijzigd in Regio Bank en
sinds de samenvoeging van Postbank en
ING is deze verkocht aan SNS Reaal en
heet nu officieel "SNS Regiobank". De ser
vice is in die jaren en door alle naamswij
zigingen heen altijd gelijk gebleven net als
het gezicht van Piet den Broeder die sinds
de start van de bankactiviteiten het boeg
beeld van Veerman bankzaken is geweest.
Ook Piet mag binnen afzienbare tijd gaan
genieten van zijn pensioen.
Nieuwe directie
In 1988 vond Bram het tijd om de toe
komst van het bedrijf veilig te stellen
en droeg de directie over aan zijn beide
dochters Marina en Joke. Niet dat Bram
stopte, integendeel, maar als hem wat
zou overkomen dan is het een prettige
gedachte dat alles goed geregeld is. De
'betrokkenheid' liet Bram (79) niet los en
zelfs op de dag van vandaag is hij nog da
gelijks in het kantoor te vinden.
De klantenkring bleef maar groeien en
ook het personeelsbestand werd groter.
Het kantoor groeide letterlijk uit haar
jasje. Een aantal tijdelijke locaties werden
betrokken en het oude pand werd ge
sloopt en op dezelfde vertrouwde plaats
verrees een prachtig architectonisch
nieuw kantoorpand, dat weer jaren plaats
kon bieden aan het personeel en de oude
vertrouwde service kon naar een nog ho
ger niveau worden getild. Ook al was het
een groot pand, vorig jaar hebben ze er
weer een heel stuk aan moeten bouwen
omdat het na 16 jaar alweer te klein bleek
te zijn. Op dit moment werken bij Veer
man ruim 25 medewerkers die dagelijks
bezig zijn met het verzorgen van admi
nistraties, het regelen van verzekeringen,
het adviseren bij hypotheken en pensioe
nen en het afhandelen van bankzaken.
Totaalpakket
"Onze kracht is dat we een totaalpakket
kunnen bieden voor bedrijven en particu
lieren en daardoor kennen we onze klan
ten als geen ander.We zijn op de hoogte
van de totale financiële handel en wandel
van onze klanten en kunnen ze hierdoor
heel goed adviseren omdat we alle zaken
goed in kaart kunnen brengen. Dit aan
gevuld met onze persoonlijke benadering
en je ziet dat klanten zich bij ons 'thuis'
voelen. Natuurlijk kun je bij ons ook 24
uur per dag via internet inloggen en zaken
vanuit je luie stoel regelen, maar als er
behoefte is aan persoonlijk contact kan
dat altijd. We zijn dagelijks geopend en
eventueel 's avonds op afspraak. Wij wil
len geen '9 tot 5' kantoor zijn en onze
klanten helpen op die momenten dat het
nodig is. We heten niet voor niets 'Veer
man betrokken adviseurs' en met die ge
dachte gaan wij met z'n allen dagelijks aan
het werk. Zeker nu we het serviceniveau
om ons heen sterk zien afnemen blijven
wij zo 'ouderwets' denken, maar wel met
een visie waar we nog decennia mee
vooruit kunnen", aldus een strijdvaardige
Joke Scheffers.
Tijdens het Oogstfeest is het kantoor
ook 'betrokken'. Voor het kantoorpand
kan men meedoen met een leuke vragen-
quiz a la "Kopspijkers" van Jack Spijker
man en zijn hiermee leuke prijsjes te win
nen. Schuin aan de overkant van de straat
zijn ook de dames van reisbureau "De
Zwaluw", tevens onderdeel van kantoor
Veerman, actief bezig om het bureau op
ludieke wijze te presenteren. Beide acti
viteiten zijn zeker een bezoekje waard en
de medewerkers van zowel De Zwaluw
als Kantoor Veerman hopen i
dan ook dat u, op zaterdag 4
september, kennis komt maken
met dat'betrokken' gevoel dat
zo hoog in het vaandel staat...
