Onze kracht zit
in onze mensen
VEERMAN
y
VAKGARAGE
B00DE
www.vakgarage-boode.nl
DE BESTE APK VOOR
UW PEUGEOT IS NU
EXTRA VOORDELIG
GARAGE SCHMIDT B.V.
Heel de maand september op iedere
zaterdag en zondag geven wij tot 12 cent
korting op autobrandstoffen!
tanken mettrwfe
giropas, travelcard en muititan
m
Nijverheidscentrum 4 2761 IP Zevenhuizen
w Tel.: 0180-631420 Fax:0180-631697
®B0VAG Email: uakaaraae@boode.info
□HU
19,95 ALL IN
www.garageschmidt.peugeot.nl
Dorpsstraat 38, 2761 AE Zevenhuizen
Tel (0180) 63 15 88 - Fax (0180) 63 10 15
PEUGEOT
Voor vaste klanten van
Garage Schmidt en
Boode 50% korting op
alle wasprogramma's
Elke dag geopend van
7:00 tot 21:00 uur
^'Dörp^
Zevenhuizen
MÈ
Oogstfeestkrant 1 september 2012
pagina 35
In de financiële wereld is het op dit moment een trend om zoveel mogelijk te
bezuinigen op de personeelskosten en dat de klanten zelf alles maar moeten
regelen via internet. Plaatselijke kantoren worden gesloten, voor een afspraak
moet je naar een regionaal kantoor en de persoonlijke aandacht en de
betrokkenheid bij de klant zijn helaas ver te zoeken.
"Dit is nu net wat wij niet willen", stelt
Marina Veerman, die samen met haar zus
Joke als sinds I988 de directie vormen
van kantoor Veerman. "In ons ruim 53-
jarig bestaan zijn wij groot geworden
door die persoonlijke aandacht, het ken
nen van de klant, het meedenken met de
klant en juist daardoor kun je een klant
het beste advies geven." De inschrijving
bij de Kamer van Koophandel dateert uit
I959, maar vader Bram Veerman was al
sinds I953 actief zelfstandig bezig met
het verzorgen van administraties voor
derden. Decennia lang was vader Bram
het boegbeeld van de zaak, maar in 1988
vond Bram het tijd om de toekomst van
het bedrijf veilig te stellen en droeg de
directie over aan zijn beide dochters Ma
rina en Joke. Niet dat Bram stopte, inte
gendeel, maar als hem wat zou overko
men dan is het een prettige gedachte dat
alles goed geregeld is. De 'betrokkenheid'
liet Bram (81) niet los en zelfs op de dag
van vandaag is hij nog bijna dagelijks in het
kantoor te vinden.
De mens staat centraal
Op dit moment werken bijVeerman ruim
25 medewerkers die dagelijks bezig zijn
met het verzorgen van administraties, het
regelen van verzekeringen, het adviseren
bij hypotheken en pensioenen en het af
handelen van bankzaken. "Als je naar de
foto kijkt, dan zie je een team mensen
waarvan het overgrote deel al vele jaren
bij ons werkzaam is. Dat zegt iets over
het bedrijf, over de betrokkenheid van
de mensen die er werken, maar dit komt
uiteindelijk ook de klant ten goede. De
klant kent ons, maar belangrijker is nog:
wij kennen de klant!", aldus de twee en
thousiaste zussen. "Wij zijn trots op onze
mensen. Als één team staan wij voor ons
werk en onze klanten. Door de jarenlan
ge ervaring kunnen we gerust zeggen: ze
hebben aan een halve vraag genoeg om
een heel antwoord te kunnen geven. Of
het nu gaat om een schade-afhandeling bij
een verzekering, het aanpassen van een
hypotheek of een gedegen financieel ad
vies, het belang van de klant staat voorop.
Dat voelt een klant, eerlijk, betrouwbaar
en betrokken".
Totaalpakket
"Onze kracht is dat we
een totaalpakket kunnen
bieden voor bedrijven en
particulieren en daardoor
kennen we onze klanten
als geen ander.We zijn op
de hoogte van de totale
financiële handel en wan
del van onze klanten en
kunnen ze hierdoor heel
goed adviseren omdat
we alle zaken in één keer
goed in kaart kunnen
brengen. Dit aangevuld
met onze persoonlijke benadering en je
ziet dat klanten zich bij ons 'thuis' gaan
voelen. Natuurlijk kun je bij ons ook 24
uur per dag via internet inloggen en zaken
vanuit je luie stoel regelen, maar als er
behoefte is aan persoonlijk contact kan
dat altijd. We zijn dagelijks geopend en
eventueel 's avonds op afspraak. Wij wil
len geen '9 tot 5' kantoor zijn en onze
klanten helpen op die momenten dat het
nodig is en met die gedachte gaan wij met
z'n allen dagelijks aan het werk. Zeker nu
we het serviceniveau om ons heen sterk
zien afnemen blijven wij zo 'ouderwets'
denken, maar wel met een visie waar
we nog decennia mee vooruit kunnen",
aldus een strijdvaardige Joke Scheffers-
Veerman.
Tijdens het Oogstfeest is het kantoor
ook duidelijk aanwezig. Voor het kan
toorpand kan men voor het derde jaar
meedoen met een leuke vragenquiz a la
"Kopspijkers" van jack Spijkerman en
zijn hiermee leuke prijsjes te winnen en
een wisselbeker voor de winnaar. Schuin
aan de overkant van de straat zijn ook
de dames van reisbureau "De Zwaluw",
tevens onderdeel van kantoor Veerman,
actief bezig om het bureau op ludieke
wijze te presenteren. Vanaf I september
lanceert De Zwaluw haar nieuwe web
site. Vanaf die datum is het mogelijk om
uw reizen ook 'online' te boeken, maar
natuurlijk blijft een bezoek aan het reis
bureau mogelijk om uw reis 'persoonlijk'
te bespreken, want ondanks alle digitale
hulpmiddelen komt ook hier de service
nog steeds van de medewerksters.
FINANCIEEL ADVISEURS
SINDS 1953
APK-KEURINGSSTATION, IN- EN VERKOOP NIEUWE EN GEBRUIKTE PERSONEN- EN
BEDRIJFSAUTO'S, ONDERHOUD EN REPARATIE, SCHADETAXATIES, VERKOOP EN
MONTAGE ONDERDELEN EN ACCESSOIRES, BOSCH TESTSTATION VOOR STORINGEN,
AIRCOSERVICE, HAAL- EN BRENGSERVICE MOGELIJK.
Nationale Auto Pat
IA AP APK control-
'"JE?
-
