Kaartje kopen
in de trein kan niet meer
Rotterdam
m-
BB
I
Hb
3*1
f m
I z
34?5
9?5
19?5
9.95
3.95
Topmerken schoenen tegen bodemprijzen!
f
MEGA-STORES
IK
I
I
H I
EM
AANGEBODEN
AANGEBODEN
AANGEBODEN
AANGEBODEN
W
r
Nieuw beleid schept duidelijkheid
H
ii
Geen kaartje kunnen kopen. Wat dan?
Overal en makkelijk een kaartje kopen
r*
ri
i
Iedere donderdag vrijdag KOOPAVOND tot 21 uur
www.sportsworld.nl
Je rekent af op de reeds afgeprijsde prijzen. Verdere voorwaarden in de winkel.
95
Hg
LEID
O E D
MEER INFO OP WWW.NS.NL
Vanaf 1 oktober 2005 kan er geen kaartje
meer worden gekocht in de trein. Deze
maatregel is het gevolg van een nieuw beleid
van NS. Met de nieuwe aanpak wil NS
discussies en agressie op de trein die het
gevolg zijn van zwartrijden verder terug
dringen en het verlies van inkomsten beperken.
DEMONSTRATIES IN
BEJAARDENCENTRA
Sari
I ,S'R
ZWARTRIJDEN
Cor Kieboomplein 100
tegenover stadion Feijenoord en
schuin tegenover Pathé bioscoop
tel. 010 - 497 33 40
Koop je bijvoorbeeld de
Rucanor kids
van 24,95 voor 15,- en de
Esprit kids
van 49,95 voor 25,-
dan betaal je voor
2 pa
schoenen
slechts: [op=ópi
25-
II
O
11
BB
Zomer- en najaarsmodellen sr. jr.
Nike Caterpillar Adidas
Brunotti O’Neill La Coste
Bad Boys Converse Puma
Pony Guess Kangaroos
Esprit kinderschoenen etc.
Jlili
Wintermodellen:
Brunotti Timberland Nike
Blackstone Adidas Pony
Bad Boys Rucanor O’Neill
o- Caterpillar.
gp
ut
f
'UH... DIE HOND HEEFT M'N KAARTJE NET OPGEGETEN'
lil
Grote collectie jr. sr.
HOCKEY
STICKS
I»
ÉS F
VOOR KINDEREN MET MINDER KANSEN
i
GOUWE KOERIER WEEKBLAD VOOR WADDINXVEEN
PAGINA 14
WOENSDAG 14 SEPTEMBER 2005
ij
I
I
t
I
I
l
j®-
I
v‘
A
DIVERSEN
STEREO-APPARATUUR
TOEGANGSBEWIJZEN
ROMMELMARKTSPULLEN
Op het eerste gezicht is 1 misschien ver van uw bed: kinderen die te maken
krijgen met een verstoorde thuissituatie en daardoor in aanraking komen
met jeugdhulpverlening. Maar wist u dat het vandaag de dag
maar liefst 1 op de 20 kinderen in Nederland overkomt? Nu bestaan
er gelukkig allerlei vormen van hulp en zorg. Vele mensen zetten zich
elke dag in om deze kinderen toch een toekomstperspectief te bieden
Er is echter één probleem dat ook zij meestal niet kunnen oplossen:
voor de dingen die écht kleur brengen in een kinderleven is vaak
geen geld. Net als hun leeftijdgenootjes, zouden al die kinderen met
minder kansen ‘t prachtig vinden om bijvoorbeeld lid te zijn van een
sportvereniging. Of eens samen op zomerkamp te gaan. Of wat spulletjes
te hebben om hun "eigen" kamertje in te richten. Kinderhulp is het
fonds dat zich al 40 jaar inzet om zulke kinderdromen in vervulling
te laten gaan. Helpt u ‘n handje?
GELUK'H
HANDJ
SCHOENEN
PEKTAKEL
Openingstijden: ma-di-wo 10 -18 uur
do-vr 10 - 21 uur za 09 -17 uur
Maar wat als u als goedwillende reiziger
nu geen kaartje hebt kunnen kopen en
buiten uw schuld zonder kaartje in de
trein zit. Bijvoorbeeld doordat alle
kaartautomaten - hoewel de kans daarop
zeer klein is - defect waren en u echt
nergens anders een kaartje hebt kunnen
kopen. Wat gebeurt er dan?
U meldt, liefst vooraf, aan de conduc
teur dat u geen kaartje heeft kunnen
kopen. U krijgt dan van de conducteur
een reisdocument met de wettelijke
boete van 35,- plus de ritprijs. Op het
Grays 'Force'
Junior hockeystick. NU
bare vervoerders, het principe ‘jokken is
dokken’.
Het kan overigens wel eens voorkomen
dat NS klantenservice niet direct kan
constateren wat er hand was. Bijvoor
beeld door problemen met de pinpas, die
vele en soms ingewikkelde oorzaken
kunnen hebben. In die situaties is het
verstandig de ontvangen acceptgiro met
ritprijs en boete te betalen. U kunt dan,
met redenen omkleed, teruggave vragen
bij NS klantenservice. Kloppen uw
redenen, dan stort NS klantenservice de
betaalde boete alsnog terug op uw reke
ning.
1
Voor meer informatie over het
nieuwe beleid van NS en
demonstraties over het
gebruik van de kaartautoma
ten, surf naar de website van
NS. Het adres is www.ns.nl.
Umbro 'MX 92 FG'
Sr. voetbalschoen.
Van 49,95 NU
Dita turf jr.
Leren hockeyschoen.
Van 39,95 NU
Prijswijzigingen, modelwijzigingen en druk- en zetfouten voorbehouden.
Aanbiedingen gelden tot 21 september 2005 en zolang de voorraad strekt.
05102_wk37
Een treinkaartje kopen bij een auto
maat is een fluitje van een cent. Toch
kan NS zich voorstellen dat met
name oudere klanten er moeite mee
kunnen hebben. NS doet daar wat
aan door in bejaardencentra demon
straties van de kaartautomaten te
verzorgen, leder bejaardenhuis kan
zo’n demonstratie krijgen. Zodat ook
ouderen eenvoudig een kaartje kun
nen kopen bij de kaartautomaat.
MSStSli zS
umana
Umbro voetbal
Kunstleder. Mt. 5
Van 14,95 NU
ZyZz-,
•-
Umbro voetbal/sporttas In 2 kleuren.
Van
19’95
NU
HELP HET
2 halen
1 betale
'MX 92 FG' Jr. Van 34,95 NU 24,95
z' ‘.,.g
Dagelijks reist een miljoen mensen met de trein. Verreweg de meeste reizigers kopen
voor het instappen een treinkaartje. Een kleine groep doet dat echter niet. Soms met
de bedoeling om voor niets te reizen. NS loopt daardoor jaarlijks tientallen miljoe
nen euro’s mis. Bovendien ontstaan in de trein soms vervelende discussies tussen de
zwartrijder en de conducteur. In een aantal gevallen leidt dit ook tot agressie. Zo’n
60% van de agressiegevallen op de trein zijn het gevolg van zwartrijden. NS heeft
nu maatregelen genomen om dit een halt toe te roepen.
Als u zonder een geldig treinkaartje reist, dan betaalt u voortaan de wettelijke boete
van 35,- én de ritprijs. In de bus, tram en metro is dat al langer zo en vanaf 1 okto
ber geldt dit dus ook in de trein. Hiermee weet elke reiziger waar die aan toe is.
Kwaadwillende reizigers worden hiermee ook afgeschrikt. Vanaf 1 oktober lopen zij
het verhoogde risico de ritprijs én de boete te moeten betalen. Meer informatie hier
over is ook te vinden op de website www.ns.nl
reisdocument maakt de conducteur een
aantekening van de reden waarom u
geen geldig kaartje heeft kunnen kopen.
De klantenservice van NS controleert
vervolgens achteraf of er echt geen
kaartje gekocht kon worden. Klopt dat,
dan krijgt de reiziger een acceptgiro
thuis voor de ritprijs, maar zonder de
boete. U hoeft daar niets voor te doen.
NS regelt dat graag en nauwgezet. Klopt
de reden niet, dan worden de ritprijs en
de boete alsnog aan u doorberekend. NS
hanteert daarbij, net als de andere open-
'Maar conducteur, geloof me. Ik heb een kaartje gekocht, maar die hond
heeft net mijn kaartje opgegeten.’ Of: ‘Ja maar, ik heb geen kaartje nodig,
want ik sta op de gastenlijst van NS!’ Het zijn twee voorbeelden van smoes
jes die reizigers kunnen bedenken als ze zonder kaartje in de trein zitten. NS
gebruikt een aantal van die excuses in de zogenoemde smoesjescampagne.
Met deze voorlichtingscampagne wil NS het nieuwe beleid zo breed mogelijk
bij haar reizigers bekend maken. De campagne benadert de goedwillende
reiziger met een glimlach en heeft een serieuze ondertoon die de kwaadwil
lende reiziger aan het denken zet. Naast deze campagne, hangen er nu al sti
ckers in de treinen die het nieuwe beleid aankondigen. Ook geven conduc
teurs al informatiekaartjes aan reizigers die nu nog een kaartje kopen in de
trein om hen te wijzen op het nieuwe beleid vanaf 1 oktober.
taoSfcs
NS doet er veel aan om te voorkomen dat mensen zonder geldig vervoersbewijs de
trein instappen. Een kaartje kopen kan overal en gemakkelijk. Zo staan op de stations
in Nederland meer dan 1.200 kaartautomaten, waarmee 24 uur per dag en in een paar
eenvoudige stappen een kaartje kan worden aangeschaft. Ook zijn er op elk station
stempelpalen, waar u uw ongedateerde kaartje voor het instappen geldig kunt maken.
En er zijn bijvoorbeeld mobiele controleteams die extra kaartcontroles houden op de
stations. Zodat u, voordat u in de trein zit, weet dat u het juiste kaartje heeft. Er zijn
twee soorten kaartautomaten, waarmee het hele kaartassortiment te krijgen is. Eén
met een aanraakscherm en één met codes. Een verschil tussen de automaten is dat bij
de automaat met aanraakscherm alleen kan worden betaald met een pinpas en bij een
automaat met codes met een pinpas of contant geld. Als u overigens even wilt oefe
nen voor het kopen van een kaartje bij
een kaartautomaat, dan kan dat eenvou
dig. Op de website www.ns.nl staat een
‘oefenautomaat’. Klik op ‘Demonstratie
kaartautomaat’ en er kan geoefend wor
den. Handig als u precies wilt weten hoe
het allemaal werkt, zodat op de stations
probleemloos een kaartje kan worden
verkregen.
Kaartjes kunt u niet alleen krijgen bij de
automaat, maar op grote en middelgrote
stations ook bij elke NS-servicebalie,
NS-servicepunt, Wizzl of Kiosk.
lil
i
111
:,s<
GIRO DEVENTER
404040
NATIONAAL FONDS KINDERHULP
Brinkpoortstraat 32, 7411 HS Deventer, tel.: 0570 - 61 I 899, fax: 05-7J) - 645 602
Internet: www.kinderhulp.nl, e-mail: info@kinderhulp.nl V00R
GOEDE DOELEN
Umbro
umsHo waterfles
Van 6,95 NU
•Surroundset 5.1, Samsung, 5 «Waardebon, voor aanschaf bata- «Degelijke zwarte bood- «Rommelmarktspullen van
boxen, en 1 subwoofer, zoe goed als vus of gazelle fiets, van 600 euro, nu schappentas, op wielen, nieuw- alles wat, teveel om op te schrijven,
nieuw, prijs 65 Bel: 0900-6000.551 voor, prijs 500 Bel: 0900-6000.551 prijs 49 euro, prijs 25 Bel: 0900- teab Bel: 0900-6000.551 code
code 914671 (0,80 e/min) code 940759 (0,80 e/min) 6000.551 code 940771 (0,80 e/min) 940741 (0,80 e/min)
F 'F;'
•Waardebon, voor aanschaf bata- «Degelijke
bood- •Rommelmarktspullen
vuö ui yaz.cnu nuio, van uuu uuiu, nu oui lappci iiao, up wiuiuu, muuw-
voor, prijs 500 Bel: 0900-6000.551 prijs 49 euro, prijs 25 Bel: 0900-
code 940759 (0,80 e/min) 6000.551 code 940771 (0,80 e/min)
Bel:
X I i: