Ondersteuning dichtbij
Komt u ook naar de
Zorgmarkt?
HULP NODIG BIJ HET HUISHOUDEN?
Kwaliteit en keuzevrijheid
in zorg blijven bestaan
Kwaliteitseisen
voor zorg in natura
voor inwoners van Nieuwerkerk aan den IJssel
en Zevenhuizen-Moerkapelle
De gemeenten Nieuwerkerk aan den IJssel en Zevenhuizen-Moerkapelle
organiseren een zorgmarkt op:
Donderdag 13 december
van 9.00 tot 12.00 uur
in het raadhuis, Raadhuisplein 1
te Nieuwerkerk aan den IJssel
van 13.00 tot 15.30 uur
in het gemeentehuis, Dorpsstraat 89
te Zevenhuizen.
Op de zorgmarkt kunt u kennismaken met de zorgaanbieders en hun werkwijze. Ook zijn
er zorgconsulenten van het Zorgloket aanwezig om u te woord te staan. Mocht u willen
overstappen van bijvoorbeeld 'zorg in natura' naar een voucher of een persoongebonden
budget, dan bent u ook van harte welkom op de zorgmarkt voor het verkrijgen van nadere
informatie. Ook andere belangstellenden zijn van harte welkom.
Hart van Holland Dè krant voor de Zuidpias 5 december 2007
pagina 7
Door omstandigheden, zoals ziekte, ouderdom of een handicap, kan het voorkomen dat u niet
meer in staat bent om zelf uw huishouden te doen. U kunt bij de gemeente een aanvraag in
dienen voor een indicatie Hulp bij het Huishouden (Hbh). Een indicatie is een beoordeling of
iemand hulp nodig heeft, welke hulp of voorzieningen er nodig zijn en hoeveel.
De gemeente hanteert voor het indiceren (en herindiceren) dezelfde gronden als het Centrum
voor Indicatiestelling Zorg (CIZ) onder de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten(AWBZ) deed!
Toekennen van hulp bij het huishouden,
hoe gaat het in zijn werk?
Eerst vraagt u een formulier aan bij de gemeente.
Een consulent van de gemeente bepaalt op basis
van dit ingevulde formulier of u huishoudelijke hulp
kunt krijgen bij uw ondervonden beperkingen. Dit
gebeurt via een telefonisch indicatie gesprek. De
gemeente houdt rekening met uw persoonsken
merken en uw behoeften. Hierbij speelt ook een rol
of u vanuit het oogpunt van kosten zelf maatrege
len kunt treffen. Soms kan het voorkomen dat de
gemeente niet zelf de indicatie kan vaststellen.
Dan zal het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ)
gevraagd worden een advies uit te brengen aan de
gemeente. Bijvoorbeeld wanneer u de compen
satie niet toegekend krijgt op medische gronden.
Wanneer uw aanvraag is toegekend, ontvangt u
een beschikking van de gemeente.
Welke vormen van hulp bij de huishouding
(Hbh) zijn er?
Er zijn drie manieren waarop u de hulp bij het huis
houden kunt gaan regelen.
1. Hulp 'in natura'
U neemt, na ontvangst van de beschikking van de
gemeente contact op met de zorgaanbieder van
uw keuze. Zij maken een afspraak met u. De af
rekening van de kosten verloopt via de gemeente.
U heeft daar zelf geen omkijken naar!
De zorgaanbieders*
voor hulp 'in natura' zijn:
Zorgaanbieders
INIS
Zorgpartners Midden-Holland
Particura
Vierstroomzorgring
Nedzorg
2. Hulp met 'vouchers'
Dit betekent dat u vouchers (eigenlijk tegoedbon
nen) ontvangt voor de hulp bij de huishouding waar
voor u een indicatie heeft. Deze vouchers kunt u
inwisselen bij een flink aantal zorgaanbieders. U
kunt met deze vouchers eventueel snel wisselen van
zorgaanbieder als deze u niet bevalt. Let op, u dient
er wel zelf voor te zorgen dat u de vouchers afgeeft
aan de zorgaanbieder. De zorgaanbieder krijgt
namelijk betaald aan de hand van deze vouchers.
De zorgaanbieders*
voor hulp met 'vouchers' zijn:
Zorgaanbieders
INIS
Zorgpartners Midden-Holland
CCC thuis in Zorg
H+B Thuiszorg
Thuiszorg Groot-Rijnland
RST Zorgverleners
Laurens
SGZ ZH
De Zellingen
De Zevenster
3. Persoonsgebonden budget
Dit betekent dat u een budget ontvangt op grond
van de indicatie die u heeft gekregen. U zorgt dus
zelf voor het vinden van een hulp bij het huishou
den. U bent van deze hulp de werkgever. Achteraf
dient u verantwoording af te leggen over hoe u het
ontvangen budget heeft besteed. Zogenaamd
"zwart" betalen is niet mogelijk.
Bij alle 3 de mogelijkheden zal door het
Centraal Administratiekantoor (CAK) bekeken
worden welke eigen bijdrage u dient te voldoen.
Het gaat om zorgaanbieders voor de gemeenten
Nieuwerkerk aan den IJssel en Zevenhuizen-Moerkappelle.
Nog even op een rijtje:
1. Naar het gemeentehuis voor een aan
vraagformulier of op telefonische aan
vraag
U kunt dit formulier aanvragen via het zorg-
loket in het gemeentehuis of via het tele
fonisch spreekuur.
2. Inleveren ingevuld aanvraagformulier met
de daarin gevraagde bijlage(n).
3. De gemeente voert een
telefonisch indicatiegesprek.
4. Uw aanvraag wordt verwerkt in de beslis-
boom van het Centrum Indicatiestelling
Zorg (CIZ).
5. Een positieve beslissing leidt tot het
toekennen van de aanvraag door de
gemeente.
Bij een negatieve beslissing wordt advies
gevraagd aan het CIZ.
6. Bij de beschikking van de gemeente ont
vangt u tevens de zorgcatalogus Hulp bij
het huishouden.
Hierin vindt u een uitgebreid overzicht van
zorgaanbieders in de regio.
De gemeenten vinden het zeer belangrijk dat de
zorgaanbieders kwaliteit leveren. Daarom zijn
in de aanbesteding voor de zorg in natura kwa
liteitseisen gesteld. Zorgaanbieders waarmee
de gemeente contracten heeft afgesloten moe
ten aan de volgende kwaliteitseisen voldoen:
Een vaste medewerker per gezin aanvrager
is uitgangspunt.
Er zijn eisen aan opleiding ervaring voor
degenen die hulp verstrekken. De eisen zijn
afhankelijk van het soort hulp dat wordt
geboden. Daarbij is er onderscheid tussen
Hbh1 en Hbh2.
Wat is het verschil tussen hulp bij
huishouden 1 en hulp bij huishouden 2?
Hbh 1 betreft het verrichten van lichte en zware
huishoudelijke werkzaamheden, wassen, strij
ken, boodschappen doen, maaltijd verzorgen
en de huishoudelijke spullen in orde houden.
Hbh 2 betreft de werkzaamheden zoals
genoemd bij hbhl én het feit dat de cliënt zélf
niet meer in staat is om het huishouden te
organiseren. Dus de hulp bij het huishouden 2
helpt de cliënt veel meer met het geven van
instructie, advies en voorlichting gericht op
(onderdelen) van het huishouden.
De hulp moet binnen een bepaalde termijn
beschikbaar zijn:
- binnen twee weken na toekenning door de
gemeente;
- binnen 24 uur bij spoedeisende hulp.
Bij ziekte of vakantie van de medewerker
moet hulp beschikbaar zijn:
- bij Hbh1 binnen een week;
- bij Hbh2 direct.
Voor cliënten in de gemeenten Nieuwerkerk
aan den IJssel en Zevenhuizen-Moerkapelle
mag er geen sprake zijn van een werkgever/
werknemer relatie tussen cliënt en de persoon
die de hulp bij het huishouden verleent.
Inwoners van de gemeenten Nieuwerkerk aan den IJssel en
Zevenhuizen-Moerkapelle kunnen vanaf 1 januari 2008 kiezen uit
vijf aanbieders voor hulp bij het huishouden in natura. De klant
behoudt de vrijheid om een aanbieder te kiezen. De gemeenten
hebben eisen gesteld aan de zorgaanbieders om de kwaliteit te waarborgen. Gemeenten zijn
sinds de invoering van de Wmo verantwoordelijk voor de levering van de hulp bij het huishouden.
Om de kwaliteit van de hulp te waarborgen hebben de gemeenten contracten afgesloten met
zorgaanbieders. Dit moest via een Europese aanbestedingsprocedure plaatsvinden.
Wat kunt u doen? Wat moet u doen?
Op deze pagina leest u welke aanbieders hulp bij
het huishouden verzorgen in Nieuwerkerk aan den
IJssel en Zevenhuizen-Moerkapelle. Voor u als
inwoner kan het zijn dat u momenteel hulp krijgt
van een aanbieder, waarmee de gemeente geen
contract heeft afgesloten. Dan is het zaak dat u
overstapt.
Reageer vóór 15 december 2007
Cliënten van Sociale Zaken in Nieuwerkerk aan
den IJssel en Zevenhuizen-Moerkapelle ontvan
gen vóór 8 december een brief van de gemeente.
Daarin wordt hen gevraagd voor welke zorgaan
bieder zij kiezen.
Inwoners van de gemeenten Nieuwerkerk aan den
IJssel en Zevenhuizen-Moerkapelle kunnen vanaf
1 januari 2008 kiezen uit vijf aanbieders voor hulp
bij het huishouden in natura. De klant behoudt
de vrijheid om een aanbieder te kiezen. De
gemeenten hebben eisen gesteld aan de zorgaan
bieders om de kwaliteit te waarborgen. Gemeen
ten zijn sinds de invoering van de Wmo voortaan
verantwoordelijk voor de levering van de hulp bij
het huishouden. Om de kwaliteit van de hulp
te waarborgen hebben de gemeenten contracten
afgesloten met zorgaanbieders. Dit moest via
een Europese aanbestedingsprocedure plaatsvin
den.
Dat kan op twee manieren:
1. bij het Zorgloket;
2. op het antwoordformulier dat de
cliënt bij de brief ontvangt.
Zie ook voor informatienummers en openings
tijden het colofon bij deze themapagina's.
www.moordrecht.nl
www.nieuwerkerk-ijssel.nl
www.zevenhuizen-moerkapelle.nl